服务条款

最后更新： 2025 年 10 月 17 日

本《服务条款》（“条款”）规范你对 GLITCH LABS LLC（“我们”）提供的 Glitch VPN（“服务”）的访问与使用。使用服务即表示你同意本条款、隐私政策、退款与取消政策以及可接受使用政策（AUP）。

1. 资格

你必须达到所在国家的法定成年年龄，且在任何情况下年满 18 岁。你声明你不受会禁止你使用本服务的制裁或出口限制。

服务使用匿名 16 位代码（“user_code”）而非邮箱/密码。你可注册最多 5 台设备。其中一台为主设备，可移除其他设备。若在未重新指定的情况下从主设备退出登录，系统可能自动选择新的主设备。

服务可能提供循环订阅或一次性访问，取决于你选择的套餐。付款通过 Telegram 应用内购买流程完成，结算货币为 Telegram Stars。除非另有说明，显示的价格已含税。

若套餐为自动续期，除非你在当前付费期结束前至少 24 小时取消，否则将按当时费率续订。你可在 Telegram 机器人中查看与管理套餐（个人资料 → 我的订阅 → 取消订阅），或联系支持。取消将停止未来扣费；取消后，服务可用至已付费期结束。

我们通过 Telegram 机器人提供续费提醒与套餐细节，并在法律要求时在结算渠道中展示。若定价变更，我们会在新费率用于续费前通知你，并给予取消的机会。

退款、取消及退款金额的计算受退款与取消政策约束。该文档是本条款的一部分，说明资格窗口、流程、计算方式、扣减与例外。滥用或严重违规则不予退款。

若你为 EU/EEA 消费者并远程购买订阅，你拥有自首次付款之日起14 天的法定撤销权。行使方式：在 Telegram 机器人中（个人资料 → 我的订阅 → 取消订阅）于 14 天内选择退款，或在同一界面联系支持。

当你请求立即开始服务时，你理解并同意：

若在服务已启动后的 14 天内取消，我们可能按已提供的部分收取费用。该按比例金额基于当前计费期已过时间/总时间计算；若比例价格显失公平，以服务合理市场价值为准。
一旦服务已经完全履行（例如整个预付期已过去），你将失去撤销权。

此项下的退款通过退款与取消政策的流程处理。

你必须遵守 AUP。不支持 BitTorrent 协议。 与 Tor 的配合不做保证，可能受限或被阻止。

我们可采取合理的技术措施（限速、整形或分类/目的地阻断）以维护稳定与安全。若出现滥用，我们可暂停或终止。

我们可能在通知后修改功能或定价。对已激活、已付的周期不做更改。 若我们终止服务，我们将在当前周期结束前提供已付访问，或按退款政策提供合理补救。

服务按**“现状”与“按可用性”**提供，不附任何形式的担保。我们不提供服务级别协议（SLA）。

在法律允许的最大范围内，无论何种情形，我们均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、数据、商誉、业务中断的损失承担责任。我们对全部索赔的累计责任以以下二者中较大者为限：（i）你在索赔前 12 个月内为服务支付的金额，或（ii）100 美元。

因你违法使用或违反本条款而引发的索赔，你应对我们予以赔偿并使之免责。

本条款受 GLITCH LABS LLC 注册地的法律管辖，而不考虑法律冲突规则。争议的专属审理地为该法域有管辖权的法院。你同意该地之属人管辖。

我们可随时更新本条款。你继续使用即表示接受。如不同意变更，请停止使用并在下个计费周期前取消自动续费。

本条款以英文提供。其他语种仅为便捷之用；以英文为准。